Servicios de Back Office
Mejora tu empresa con procesos más allá de las ventas
El Back Office, traducido al español como la "Gestión Empresarial", se encarga de una serie de procesos y actividades, de una empresa, que tienen que ver más con áreas administrativas que con el contacto directo con el cliente.
Como el Back Office no se concentra en el "Core Business" del negocio o actividad preponderante, son áreas que pueden ser tercerizadas total o parcialmente por un proveedor de servicios especializados.
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Características del Back Office
Existen diferentes áreas de un negocio que pueden ser consideradas como parte del Back Office, como, por ejemplo, la de Administración y todo el Back Office, como te mencionamos, se encarga de actividades y procesos que no tienen que ver directamente con la generación de ingresos, como sí su sucede con el Front Office.
No obstante, un rasgo que caracteriza al Back Office es que sin esta área no existiría un soporte para que el Front Office funcione como debe y se generen ingresos. su entorno, partiendo incluso desde la Dirección General, gerencias, compras, facturación, inventarios, contabilidad, finanzas, recursos humanos, procesos de calidad, comunicaciones, tecnologías de la información, mercadotecnia, diseño e imagen, marketing digital, limpieza, mantenimiento, entre otras
¿Por qué es importante el Back Office?
En líneas generales se puede decir que el Back Office es importante para que la empresa funcione de manera adecuada, permitiendo que esta se enfoque en las tareas preponderantes y que generan tanto negocio como ingresos.
Si hacemos una analogía podríamos decir que es el motor de un negocio. Con las tareas del Back Office las empresas se vuelven más productivas y se optimizan los recursos disponibles de la misma.
La tercerización de los servicios de Back Office es una opción en la que muchas empresas piensan hoy en día. Existen muchas razones para ello, para empezar, se encuentra la posibilidad de reducir los costos.
Y es que al tercerizar se cuenta con el apoyo de una empresa que cuenta con el personal capacitado y todas las herramientas y la tecnología necesarias para llevar a cabo eficientemente procesos Back Office.
BIOS puede ayudarte como tu proveedor de servicios especializados
Siendo una empresa que cuenta debidamente con el Registro de Prestadoras de Servicios Especializados u Obras Especializadas, además de contar con toda la estructura organizacional y cumplir con todos los requisitos de ley por parte de la STPS, en donde te podemos proveer los servicios especializados de:
• Tecnologías de la Información
• Contabilidad y Fiscal
• Administración de personal
• Recursos Humanos
• Compras
• Reparación y Mantenimiento
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• Administración de Empresas
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• Gerencia Administrativa
• Gerencia Operativa
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• Economía
• Finanzas
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Beneficios al contratar a BIOS
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